💬 Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ

Liên hệ

Câu hỏi về gói, tính năng hoặc nền tảng — gửi form, chúng tôi sẽ phản hồi.

Gửi tin nhắn

Form này tạo ticket. Bạn nhận mã ticket qua email. Đừng gửi mật khẩu hay số tài khoản.

Hoặc gửi email trực tiếp

✉️
Chung & Hỗ trợ
Sự cố tài khoản, lỗi, xác minh, đặt lại mật khẩu, hoặc câu hỏi về cách SongTrade hoạt động.
[email protected]
🏢
Gói & hợp tác
Câu hỏi về gói Starter hoặc Pro, hợp tác, hoặc thanh toán.
[email protected]

Thời gian phản hồi

Chúng tôi cố gắng trả lời mọi yêu cầu trong 1–2 ngày làm việc. Khách hàng Pro được ưu tiên hỗ trợ.

Trước khi liên hệ

Để được hỗ trợ kỹ thuật nhanh nhất, hãy ghi kèm: thị trường/mã bạn đang xem, khoảng thời gian xảy ra, và ảnh chụp màn hình nếu có.

Theo dõi SongTrade

Chúng tôi đăng cập nhật với @songtrade.ai trên Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, X và LinkedIn.

Instagram Facebook YouTube TikTok X LinkedIn